Organizatorzy usług konferencyjnych są odpowiedzialni za tworzenie i koordynację wszystkich aspektów profesjonalnie zorganizowanego spotkania. Praca ta obejmuje przygotowanie miejsca, wybór i zarządzanie usługami cateringowymi, zatrudnianie i koordynacja personelu oraz organizacja transportu. Organizatorzy muszą też monitorować budżet i upewniać się, że wszelkie ustalenia są przestrzegane.
Organizatorzy usług konferencyjnych muszą być bardzo kreatywni, aby stworzyć niezapomniane doświadczenia dla gości. Muszą również być elastyczni w swoich podejściach do planowania imprez, aby jak najlepiej dopasować je do potrzeb klienta. Ważne jest także, aby mieli oni silną umiejętność negocjacji i umiejętności interpersonalne, aby skutecznie porozumiewać się z innymi ludźmi.
Organizatorzy usług konferencyjnych powinni posiadać doskonałe umiejętności organizacyjne i planistyczne oraz doskonałe umiejętności techniczne. Powinni również mieć dobrze rozwinięte umiejętności negocjacji i interpersonalne oraz ogromną cierpliwość. Wreszcie, powinni być gotowi na ciagłe podnoszenia swoich umiejetnosci poprzez uczestniczenia w szkoleniach lub studia.