Kontroler pocztowy to praca, w której głównym zadaniem jest zarządzanie i kontrola wszystkich aspektów pracy poczty. Obejmuje to takie czynności jak zbieranie listów, sortowanie ich według adresu, wysyłanie listów i paczek oraz utrzymywanie porządku na placu pracy. Kontrolerzy pocztowi muszą być dobrze zorientowani w technologii informatycznej, aby móc skutecznie monitorować i oceniać dane dotyczące operacji pocztowych. Muszą oni również posiadać umiejętności interpersonalne, aby móc skutecznie nawiązywać relacje z innymi pracownikami. Kontrolerzy pocztowi są odpowiedni dla osób lubiących pracować samodzielnie i mających silny charakter.