Kasjerzy bankowi i pokrewni to osoby zajmujące się obsługą klientów w bankach, instytucjach finansowych i innych placówkach. Pracują oni zarówno w oddziałach stacjonarnych jak i mobilnych, a ich głównym zadaniem jest przyjmowanie depozytów, wypłat gotówkowych i wykonywanie innych czynności finansowych. Kasjerzy muszą posiadać dobrą znajomość produktów finansowych, aby móc doradzać klientom oraz być w stanie odpowiedzieć na ich pytania. Muszą również śledzić nowe technologie, takie jak bankomaty, systemy elektronicznego przelewu itp., aby móc je skutecznie obsługiwać.
Kasjerzy muszą także przestrzegać obowiązujących procedur bezpieczeństwa, aby upewnić się, że klienci są chronieni przed oszustwami lub nadużyciami. Powinni mieć również umiejętności interpersonalne i umiejętności matematyczne do rozwiązywania problemów finansowych. Ponadto powinni posiadać doskonałe umiejętności organizacyjne do planowania swojego czasu pracy. Wymagana jest również odporność na stres oraz zdolność radzenia sobie ze stresem.